Las redes convergentes exigen una seguridad convergente que expande las tradicionales políticas y procedimientos de seguridad de los datos, a fin de proteger la privacidad de toda la información de la red, incluyendo el tráfico de telefonía IP, dado que la telefonía IP puede introducir puntos de entrada no autorizados a la red. Además, las prácticas tradicionales de seguridad de datos pueden afectar la calidad de voz de la telefonía IP si no se ajustan correctamente. Por ende, es necesario diseñar una red convergente que cumpla con las políticas de seguridad de IT para voz y datos, y que, al mismo tiempo, no obstaculice la ejecución de las aplicaciones críticas para la red. Los servicios de seguridad convergente se inician con una Evaluación de Seguridad, que tiene por objeto identificar las "brechas" en la red que podría aprovechar un atacante. El Desarrollo de la Política de Seguridad define los procedimientos, las responsabilidades, los controles y las medidas de seguridad necesarios para proteger los activos en un entorno convergente. Esa preparación sustenta la Arquitectura y el Diseño de Seguridad, aportando los conocimientos de Avaya a la compleja tarea de diseñar una infraestructura de información segura en las redes convergentes. La Arquitectura y el Diseño garantizan que las medidas de seguridad definidas en una política se incorporen en el diseño del marco de seguridad. Avaya también ayuda a satisfacer los requerimientos de la política de seguridad, permitiendo controlar el acceso a la red y proporcionando el mantenimiento y el monitoreo seguros y proactivos de las aplicaciones en un entorno convergente. Esta solución de mantenimiento segura y a distancia también ofrece la capacidad de producción de informes necesaria para demostrar el cumplimiento con las normas de seguridad, integridad de datos y privacidad. Los Servicios de Seguridad Gestionada aprovechan estas capacidades, ofreciendo seguridad hasta el perímetro extendido de las redes de voz, datos e IP de la empresa. Los Servicios de Seguridad Gestionada ofrecen un soporte adicional para el cumplimiento con la reglamentación, a través de informes de eventos proactivos y en tiempo real, seguimientos de auditoría, análisis forense, detección de intrusiones y respuestas a incidentes que fortalecen la seguridad de las redes supervisadas. | 
