El MultiVantage Express ha sido desarrollado para usuarios nuevos de Avaya y es un paquete de software integrado que cubre toda una gama de necesidades de comunicación, incluyendo: Funcionalidades del Communication Manager de Avaya como mensajería, operadora automática, conferencia tipo "meet-me" de 6 partes y un centro de llamadas para un máximo de 50 agentes También se incluye la renombrada suite de movilidad de Avaya: - Extension to Cellular de Avaya
- one-X™ Mobile Edition de Avaya (para Nokia y otros teléfonos móviles en el futuro)
- IP Softphone de Avaya
- Una aplicación de transferencia de llamadas con capacidades para "nunca perder una llamada", junto con acceso por medio de un solo número cuando esté lejos de la oficina.
Estas capacidades móviles, junto con los otras enumeradas anteriormente, se proporcionan a cada usuario con licencia. El MultiVantage Express se puede entregar en configuraciones combinadas de IP o digital, abriendo la ruta para evolucionar hacia la telefonía IP que la mayoría de las empresas medianas desean. El MultiVantage Express de Avaya usa el hardware existente, se ejecuta en un servidor probado y soporta todas las gateways H.248. También soporta todas las terminales actuales de IP, WiFi, digitales y analógicas de Avaya, incluyendo los teléfonos VPNremote de Avaya para uso en el hogar. Avaya también cuenta con opciones únicas de financiamiento para hacer de la ruta de evolución a IP una ruta libre de problemas. Global Services de Avaya también puede realizar la implementación total junto con opciones de diseño y administración que se ajustan a las necesidades y presupuestos de la mediana empresa. | 
