Centros de contacto
Maximiza operaciones y servicio al cliente en un ambiente de centro de contacto centralizado o distribuido.

 Telefonía IP
Despliega la telefonía IP sin sacrificar flexibilidad, confiabilidad, seguridad, e interoperatibilidad – todo mientras mejoran su ambiente de comunicaciones existente.

 Soluciones de movilidad
Incrementa productividad y accesibilidad a los colegas, clientes, y proveedores mientras estén conectados, - no importa donde este o que dispositivo de comunicaciones este utilizando.

 Comunicaciones unificadas
Habilita comunicaciones más rápidas y efectivas y colaboración a través de su empresa.

 Conformidad
Conformidad – Avaya brinda un número de soluciones que ayudan a encontrar las necesidades específicas con ciertos sensores de incapacidades.

 Avaya en demanda
Avaya en demanda provee aplicaciones ricas en características en un modelo de “software como servicio”, permitiendo migración a nuevas tecnologías sin inversiones mayores o dolores de cabeza.